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Windows系统故障诊断

时间:2016/7/19 11:08:16 作者:徐汉涛 来源:www.xuhantao.com 浏览:

导致Windows XP出现故障的原因
现在我们来分析一下主要是哪些情况导致Windows XP出现故障的。
第一、第三方软件导致的故障。
  有些软件的程序编写不完善,在安装或卸载时会修改Windows XP的设置,或者误将正确的系统文件删除,导致Windows XP出现问题。还有软件与Windows XP系统、软件与软件之间也易发生兼容性问题。若发生软件冲突、与系统兼容的问题,只要将其中一个软件退出或者卸载掉即可;若是杀毒软件导致无法正常运行,可以试试关闭杀毒软件的监控功能看看。另外,还应该熟悉自己安装的常用工具的设置,避免无谓的假故障。
第二、病毒、木马、恶意程序入侵导致的故障。
  有很多恶意程序、病毒、木马会通过网页、捆绑安装软件的方式强行或秘密入侵用户的电脑,然后强行修改用户浏览器主页、软件自动启动选项、安全选项等设置,强行弹出广告,或者作出其他干扰用户操作、大量占用系统资源行为。导致Windows XP发生各种各样错误和问题。比如无法上网、无法进入系统、频繁重启、很多程序打不开等等。要避免这些情况的发生,我们的电脑最好安装杀毒软件。
第三、误操作、优化清理Windows XP过头。
  如果对于系统根本不熟悉,最好不要随便修改Windows XP的设置。如果你非要使用优化软件,那么我建议你最好先使用优化软件自带的系统设置备份功能,先把你目前的系统设置备份一下,再进行系统优化。以免出现问题。
第四、使用了民间修改过的Windows XP安装系统。
  现在互联网上流传着大量修改过的精简版Windows XP系统、GHOST版Windows XP系统,这类被精简过的Windows XP普遍删除了一些系统文件,精简了一些功能,有一些甚至还集成了木马、病毒,留有系统后门程序等等!如果你安装了这类的Windows XP,安全性是不能得到保证的。建议安装原版Windows XP。
第五、硬件驱动问题。
  如果所安装的硬件驱动没有经过微软认证或者编写不完善,也会造成Windows XP故障,比如蓝屏、无法进入系统,CPU占用率高达100%等。

开机过程常见故障
下面介绍一下开机过程中常见故障及解决办法。
  要想解决开机过程中的故障,就必须知道如何进入【安全模式】的方法:先开机,当BIOS检测完硬件开始进入系统引导时按F8键(目前配置较新的电脑引导较快,可在开机3秒后持续按F8键)此时屏幕弹出系统选择菜单,第一项即【安全模式】,我们选中进入,稍等一会进入系统的时候会提示你现在系统是在安全模式下运行,我们选择是,即可进入桌面。
  开机遇到的以下几种故障都可以通过进入【安全模式】下进行处理解决。
故障一:画面闪一会就黑屏无法进入系统
解决方法:这种情况通常是由于引导文件破坏或显卡驱动文件丢失所致。选择【安全模式】进入系统后,右击【我的电脑】-选择【管理】-选择【设备管理器】找到【显示卡】项展开将驱动程序删除重新安装即可。
故障二:引导进度条没有任何动静,系统无法进入。
解决方法:系统引导文件丢失或检测硬件失败,首先确认硬件连接无异常,然后重新开机,当BIOS检测完硬件开始进入系统引导时按F8键,当屏幕弹出系统选择菜单后,我们选择【最后一次正确配置】模式,此模式通常在系统引导文件或核心配置被理顺过得情况下能起到一定的恢复作用,如能顺利进入系统则故障排除,如故障依旧,那只能考虑重装系统了。
故障三:进入系统异常慢,近乎死机的情况
这种情况主要是由系统引导过程中检测到异常硬件或系统垃圾文件过多磁盘空间不足造成的。
解决方法:确认有无连接的外设出现异常,是否挂在了太多驱动,然后进入【安全模式】中删除垃圾文件并进行磁盘清理。

系统运行过程中的常见故障
系统在运行过程中,也会出现各种各样的故障,下面介绍下比较常见的故障及解决办法。
故障一:运行某个程序时提示出错内存不能为READ或者不能为WRITER(written)
  出现“某某程序出错,内存不能为READ”,偶尔出现,是程序冲突,没什么关系的。经常出现就危险了,后果很严重,往往是废了半天劲,还是重装系统来的更彻底!
解决方法:
  (1)软件损坏造成的,重新安装软件即可解决。
  (2)软件和软件之间有冲突造成的,如果最近安装了什么新软件,卸载了试试。
  (3)软件与使用其他相关的软件有问题造成的。重装相关软件可以解决这个问题。
  (4)病毒造成的,进行杀毒即可解决。
  (5)杀毒软件与系统或软件相冲突造成的,由于杀毒软件是进入系统底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试。
  (6)系统本身有问题。有时操作系统本身也会有错误,要注意安装官方发行的更新程序,像SP(Server Pack)的补丁,最好打上。
  如果以上都不能解决,则只能重装系统了。
故障二:读取光盘时异常弹出光盘出错。
解决办法:有时光盘中有程序或文件正处于运行状态,强制将光驱弹出后会出现一个错误窗口,提示无法结束,这时只要将光盘重新放入光驱,单击【重试】按钮或持续按“ESC”键即可取消。
故障三:突然上不了网
  在网络连接显示正常的情况下,有时IE浏览器或QQ提示网络连接出错,这一般是在升级过防火墙后会出现这种故障,因此只要查看一下防火墙是否将网络连接断开即可。
故障四:Windows XP系统使用一段时间后,运行很不流畅,鼠标键盘也无法操作。
  这种情况的出现,很多时候是系统的假死。和真正的死机不同,假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整个图形界面的驱动)。既然会假死,那就一定有解决的办法,下面介绍一些拯救系统假死的方法。
第一招:在桌面上按F5或右键刷新即可。一般刷新3-5次后再把资源管理器或浏览器装口还原就会恢复正常了。
第二招:这一招很灵,能对付大多数假死的情况。当任务管理器都打不开时,先把光驱弹出之后再关闭光驱,千万不要在光驱里放光盘,光驱关闭后,鼠标指针旁会出现一个小光盘标志,这时就会唤醒系统的知觉,这可是唤醒系统假死非常有效的办法!

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